High-end werken wil zeggen dat je je bedrijf runt onder je eigen voorwaarden. Je werkt op de locatie van je keuze. Je hoeft niet iedere dag te forenzen! Je doet alleen het werk waar je goed in bent: de rest van je taken laat je over aan je team. Je hebt hier tools voor nodig. Ze maken mogelijk dat ik met grote groepen klanten kan werken met een minimale tijdsbesteding. En ik kan mijn bedrijf voeren, ook als ik bijvoorbeeld in Italië of Amerika ben.
Dit zijn de 10 favoriete tools die ik gebruik:
1. Autorespond
100 Keer per dag log ik in op Autorespond.nl. Ik gebruik het voor het versturen van mijn nieuwsbrief en promotiemails. Ik gebruik het om betalingen te innen voor al mijn workshops, events, programma’s en producten: onmisbaar omdat het met IDEAL-werkt (de enige manier waarop mensen in Nederland online willen afrekenen). Ik gebruik het om mijn financiele overzichten naar boven te halen. Maar autorespond is ook mijn CRM-systeem en mijn manier om met klanten te communiceren, omdat je heel eenvoudig groepen mensen kunt mailen.
2. Evernote
Evernote gebruik ik om informatie te delen met mijn team. Het is onmisbaar om samenwerking met mijn team te organiseren. Hierin liggen o.a. de werkprocedures vast, ideeën en verslagen van verkoopgesprekken met klanten, zodat het hele team van elkaars werkzaamheden op de hoogte is.
3. Audioacrobat
Er zijn veel meer manieren om Mp3’s en video’s te hosten. Maar Audioacrobat is mijn favoriet omdat het mooie buttons levert die je kunt aanpassen aan je huisstijl. Dat oogt mooi op de website.
Er bestaan vele goede programma’s voor webinars maar Instant Teleseminar is voor mij de favoriet. Je kunt tijdens je webinar een powerpoint laten zien, wat extra impact geeft aan je webinar. Deelnemers hoeven niet in te loggen maar krijgen de webcast meteen op het scherm te zien. Je kunt replays eenvoudig inplannen. Er is een chatfunctie en mensen kunnen ook inbellen via Skype om rechtstreeks hun vraag te kunnen stellen.
5. Teminar
Vrijwel dagelijks gebruik ik Teminar voor groepscoaching en mastermindsessies met mijn klanten. Teminar is mijn favoriet boven online groepsvergaderingsprogramma’s, vanwege de kristalheldere kwaliteit van de telefoonlijn. Mensen kunnen vanuit de hele wereld inbellen. Je kunt heel eenvoudig Mp3’s maken van de sessies, die mensen zelf kunnen downloaden.
(Wil je het eens gebruiken? Gebruik je eerste teminar gratis via deze link)
Timetrade maakt het leven van de high-end ondernemer heel gemakkelijk. Het voorkomt eindeloos heen-en-weer gemail om afspraken in te plannen. Ik stel tijdstippen beschikbaar en mensen plannen zelf in op welk moment de afspraak het beste schikt. De afspraken komen direct in mijn Google Agenda terecht.
7. Dropbox
Dropbox is onmisbaar om documenten online op te slaan, te delen en te archiveren. Ik hoef niet meer te zoeken waar ik mijn foto’s, logo’s of testimonials gezet heb. Mijn team kan er ook heel gemakkelijk bij.
8. Echosign
Als je klanten hun aanmeldingen wilt laten ondertekenen, is scannen en mailen of opsturen per post niet meer nodig! Je kunt ze namelijk online laten tekenen. Dit is echt superhandig en rechtsgeldig bovendien.
9. Wishlist Membership Software
Voor het online delen van kennis, onmisbaar als je je bedrijf wil opschalen, gebruik ik de membershipsoftware van Wishlist. Je kunt er een afgeschermd gedeelte op je website van maken, waar alleen je klanten gebruik van kunnen maken.
(Wil je hier meer over weten: neem contact op met Stijn en Rogier van www.thenexttrainer.nl , zij leveren diensten om je hiermee te helpen)
10. Het coachhuis
Dit laatste is geen tool, maar wel onmisbaar! Als coach heb je ook een high-end ruimte nodig om je VIP-klanten te ontvangen. Een heel betaalbare optie hiervoor die toch high-end is, is het huren van een coachruimte van Het Coachhuis. Zeer regelmatig huur ik een ruimte bij mij in de buurt, in Amsterdam Oud-Zuid. Klanten vinden het leuk om eens dit mooie stukje Amsterdam te zien. Tussen de middag gaan we lunchen bij één van de heerlijke restaurants in de buurt!
(c) 2014 Laura Babeliowsky
Wil je ook een high-end business creeren waarin je precies doet wat je wilt, met de beste klanten werkt en dit tegen de hoogste prijzen? Leer de geheimen van high-end ondernemen in mijn nieuwe webinar op donderdag 13 februari a.s. van 14.00 – 15.00 uur. Geef je op voor dit webinar via deze link