De nieuwe regels van marketing
Soms lijkt het alsof de tijd heeft stilgestaan. Dan zijn er klanten die me vragen waar ze adreslijsten kunnen kopen om koude acquisitie te gaan doen. Of ze vragen zich af waar ze kunnen adverteren. Sommigen broeden zelfs op plannen om grappige premiums (weggevertjes) aan klanten te gaan sturen in hun direct mail-campagne (je weet […]
Word ook journalist, uitgever, voorlichter, leraar
Marketing verandert je leven radicaal, was mijn stelling in mijn vorige bericht. Jezelf specialiseren, focussen, je niche kiezen, is maar één van de aspecten daarvan. Marketing vraagt ook dat je jezelf in nieuwe rollen kunt ontwikkelen. Behalve dat je de vakvrouw of -man bent die een bepaalde dienst uitvoert voor klanten, is ook nodig dat […]
Wie content maakt, heeft de grootste overlevingskans
Vorige week vrijdag was ik bij de langverwachte “denktank” in het Utrechtse vergadercentrum Seats2Meet over het onderwerp “Survival of the fittest contentmakers”, georganiseerd door Erno Mijland. Ik had me er al de hele tijd op verheugd, om nu eindelijk eens grafisch ontwerper Huub Koch, die ik van het bloggen ken, te ontmoeten en natuurlijk Erno […]
De verpakking is waar het om gaat
Veel zelfstandige dienstverleners die ik ken, barsten van de talenten, weten heel veel en hebben een ervaring om U tegen te zeggen. Maar zijn ze succesvol? Dat is lang niet altijd het geval. Het zou zo maar kunnen dat iemand die veel minder ervaring en kennis heeft, de grootste aantrekkingskracht heeft en er binnen korte […]
Marketing is belangrijker dan verkoop
Hoe kom je als dienstverlener aan klanten? Hiervoor zijn zowel marketing als verkoop nodig. Marketing is alles wat je doet om gekwalificeerde potentiele klanten naar je toe te trekken. En verkoop is wat je doet in gesprekken om ze daadwerkelijk klant te maken.
Hoe lang kun je fatsoenlijkerwijs achter iemand aanjagen (telefonisch)?
“Mijnheer X, die ik tijdens het netwerken ontmoette, toonde veel belangstelling voor mijn dienst en hij vroeg mij hem te bellen. Ik wachtte een paar dagen – wilde niet te gretig lijken – en belde hem toen op. Maar hij was net een minuut daarvoor vertrokken volgens zijn secretaresse. Ze vroeg mij om vrijdag terug […]
Manage je ego voor beter resultaat in acquisitie
Voel je angst en weerstand bij accquisitie? Zie je het als leuren en sleuren? Schuif je het telkens voor je uit? Waar het mee te maken kan hebben, is dat je te veel of juist te weinig ego hebt. Het nieuwe boek van David Marcum en Steven Smith Egonomics, what makes ego our greatest asset […]
Hoe je klanten krijgt via je website
Tegenwoordig hebben de meeste dienstverleners die ik ken wel een website. Maar dat wil nog niet zeggen dat hij het werk voor ze doet. Meestal is hij dodelijk saai: je surft er vreugdeloos wat rond door het aanbod van diensten, en keert hem daarna voorgoed de terug toe, want er is geen enkele reden waarom […]
Over trechters en zandlopers als business model
Veel van mijn kennissen en vrienden zijn zelfstandige ondernemers. In de meeste gevallen eigenzinnige, talentvollemensen. Ze hebben inzicht, ervaring en vaak intrigerende oplossingen voor de problemen die spelen op hun vakgebied. Maar dat wil nog niet zeggen dat hun bedrijf floreert. Daar kunnen verschillende oorzaken voor zijn. Het kan aan hun marketing liggen en aan […]
Hoe je acquisitie kunt versnellen
Eerder schreef ik dat je bij acquisitie niet te snel moet willen scoren. Klanten hebben tijd nodig om overtuigd te raken van de waarde die je biedt, en daarom moet je marketing erop gericht zijn je klanten hierover voor te lichten, voortdurend weer en op een consistente manier (suggestie: begin een weblog waarin je je […]