Een verandering die niet tegen te houden is‏

“Ik ben een bekende expert in mijn vakgebied en heb echt status onder mijn klanten, maar als ze mij belden, kregen ze me direct aan de telefoon. Dat vonden ze vaak gek.” Dit vertelde een VIP- klant van mij een tijd geleden (ik houd haar identiteit om privacy-redenen geheim). Ze is een gerenommeerde expert die […]